運營分公司開展2017年票務(wù)業(yè)務(wù)知識比武活動

近日，2017年運營分公司票務(wù)業(yè)務(wù)知識比武活動在屯里車輛段培訓(xùn)樓202培訓(xùn)室舉行。

此次比武由票務(wù)中心牽頭，客運中心配合并組織雙方人員參加。比武共9支隊伍，36名選手參與，主要通過筆試的方式，對票務(wù)業(yè)務(wù)工作人員日常用到的車站票務(wù)運作、票務(wù)應(yīng)急處理、票務(wù)稽查等業(yè)務(wù)知識進行考核比拼。在答題中，選手們從容應(yīng)答，在120分鐘內(nèi)完成了64道題目，展現(xiàn)了扎實的業(yè)務(wù)功底和良好的競賽狀態(tài)。最終，覃顯攝、李潔茹、梁家濱、黃渝珊斬獲頭籌，取得團體第一名，蔣鑫等四人獲得第二名、蘇翠萍等四人獲得第三名。

此次比武旨在檢驗并促進員工提高票務(wù)業(yè)務(wù)知識熟練度，熟知票務(wù)規(guī)范，力爭把票務(wù)工作進一步做好、做細、做實，為年底地鐵2號線順利開通試運營提供良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和能力保障。